ヤオコーのサービス残業は管理職の問題なのか｜現場を縛る“評価と裁量”の構造
ヤオコーと残業
ヤオコーのサービス残業は管理職の問題なのか。 結論から言う。個人の資質だけの問題ではない。だが、管理職の判断と姿勢が現場の労働環境を大きく左右するのは事実だ。 そして現場で起きるサービス残業…
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ヤオコーがなにかと問題視されるのは、不当なバイトへのサービス残業強制。
ヤオコーの商品、サービス提供の速さ、量はここに依存しているとよくいわれている。
その点を、深く検証。
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