ヤオコーにおける人手不足

ヤオコーのブラック化におけるすべての根因は、労働力の人手不足にあるといわれる。
その点を徹底検証してみる。

ヤオコー人手不足とパワハラ疑惑｜負担増が生む圧力

結論から言う。人手不足の職場では、パワハラ疑惑は生まれやすい。なぜなら、人が足りない現場では、余裕がなくなり、言葉が荒れ、責任の押し付けが起きやすくなるからだ。もちろん、個別の事実を断定…

結論から言う。人手不足が続く職場では、残業は“例外”ではなく“調整弁”になりやすい。本来、足りない人員は採用や配置で補うべきだ。だがそれが追いつかない場合、現場では何が起きるか。答えは単…

結論から言う。人手不足は、ただ「従業員が大変」という話で終わらない。最終的には、売場・接客・品出し・クレーム対応など、店のサービス全体ににじみ出る。ヤオコーに限らず、スーパーは現場の人数…

人手不足を考えるとき、避けて通れないのが離職だ。人が足りない会社は、単に採用できていないだけではない。多くの場合、入った人が残らない。つまり問題は、👉「採る力」より先に「残す力」だ。 ■…

人手不足は結果であって、原因ではない。では現場で何が起きると、その“結果”に至るのか。ポイントは3つに集約できる。 ■ ① 現場の負荷設計がタイトすぎるスーパー業態はもともと、少人数で回…

まず前提として、人手不足という現象そのものは、どの企業でも起こり得る。だが問題はそこではない。👉「なぜそれが“続いているように見えるのか”」だ。ここに、組織の状態がそのまま表れる。 ■ …